Кто такой трекер и зачем он нужен?

Если коротко:

Бизнес-трекер это тот, кто добегает с командой и фаундером до целей бизнеса, применяя методики трекинга.
Кредо трекера: "Скорость, фокус, достижение результата".

Бизнес-трекер тот, кто через свою экспертизу и методологию качает команду бежать туда, куда страшно, для того, что бы добиться действительно впечатляющих и измеримых результатов.

GPS навигатор из точки "сейчас" в точку "цель".

Если языком книг:

Бизнес-трекер — это специалист, часто обладающий собственной экспертизой, применяющий методологию трекинга для ускорения бизнес-роста и достижения стратегических целей.

Методология включает в себя подходы, инструменты и фреймворки для поддержки принятия решений, установления стратегических целей, выявления основных ограничений, выбора актуальных инструментов продуктового подхода, формирования и тестирования гипотез, а также повышения дисциплины исполнения в команде.

Что такое бизнес-трекинг и как он работает?

Представьте, что у вас есть цель (например): увеличить прибыль, улучшить работу команды, скорость или вывести новый продукт на рынок.
Бизнес-трекер помогает не только обозначить точку «Куда?», но и выбрать самый короткий и безопасный путь — то есть «Как?».

Точное понимание корневой проблемы

Вместо того чтобы лечить симптомы, трекер находит корень проблемы. Например, низкие продажи могут быть вызваны не просто плохой работой менеджеров, а конфликтами, например между маркетингом и продажами.

Работа через гипотезы

Бизнес-трекер не тратит месяцы на длинные планы. Вместо этого, тестирует идеи сразу, чтобы быстро увидеть, что работает а что "галлюцинация собственника/руководителя".

Простые шаги

Вместо сложных стратегий — конкретные задачи на неделю в виде спринтов. Результат нужен уже сейчас.

Постоянная адаптация

Бизнес-трекинг — это живой процесс. Мы постоянно смотрим, что работает, а что нет, и корректируем маршрут. Каждый день, каждую минуту.

Чем трекинг отличается от других помогающих профессий?

Консультант. Приносит готовые решения и инструкции. Но вашу компанию консультанты в глаза не видели и не знают.
Бизнес-коуч. Сосредотачивается на личных целях и раскрытии потенциала, но не всегда знает, как "поднять" конкретные показатели бизнеса. Коуч действует в картине мира "заказчика", трекер же приземлён на бизнес и метрики бизнеса. Тут и лежит разрыв между работой коуча и трекера.
Тренер. Учит навыкам, которые могут быть полезны, но как они связаны/привязаны к результатом бизнеса? Заказчик решает сам. Опять отрыв от метрик бизнеса. Сборка этих метрик лежит в возможной экспертизе заказчика. А что если её нет?
Трекер. Не рассказывает, как вам жить, и не делает работу за вас. Он задает правильные вопросы, чтобы вы увидели ключевые точки роста, и помогает построить систему, которая приведет вас к цели.

Сколько стоит бизнес-трекинг?

Наш подход к бизнес-трекингу

Мы объединяем экспертизу в маркетинге и продажах, применяя экологичный подход к управлению командами. Мы уверены, что коммуникативные навыки при управлении командами не единственный но один из самых значимых навыков. Вместо давления и "слом через колено" мы находим способы договориться и мотивировать сотрудников.
При ряде случаев мы проводим личностные тестирования (Hogan, Hathill LDP, PCM и другие), что позволяет действовать шире стандартного бизнес-трекинга и учитывать индивидуальные особенности команды. Это действительный лайф-хак.

5 причин, почему бизнес-трекер вам точно не нужен:

1. Вас полностью устраивают текущие результаты, и вы не хотите расти. Считаете любые изменения угрозой, опасностью.
Вас устраивают текущие результаты, вы не хотите больше зарабатывать, улучшать процессы или раскрывать потенциал команды, то работа с трекером будет лишней. Бизнес-трекинг — это про развитие, а не про поддержание статус-кво.

2. Вы считаете, что уже всё знаете и никакие новые или другие подходы не нужны. Вы "сами с усами" и точно никто другой не понимает ваш бизнес лучше вас.
Если вам кажется, что ваш подход идеален, а сторонние мнения ничего не добавят, трекер не принесет пользы. Трекер — будет задавать неудобные вопросы, проверять гипотезы и предлагать новые решения, но для этого вам нужно быть готовым к обратной связи. Обратной связи которая порой приводит к серьезным изменениям.

3. Вы хотите, чтобы кто-то "сделал всё за вас" вместо вас и/или вашей команды.
Трекер не волшебник и не берет на себя роль директора, маркетолога или отдела продаж. Не будет подмены трудовых отношений - договорными. Бизнес-трекер - проводник и наставник, но ответственность за внедрение изменений и результат всегда остается на вашей стороне.

4. Вы привыкли работать в хаосе и считаете что вы творческий творец. И у вас есть чуйка.
Если вы привыкли работать без системы, принимать решения на интуиции и не хотите разбираться в цифрах, то трекер будет лишним. Его задача — упорядочить процессы, что потребует изменений управленческих подходов.

5. Вы не хотите или в действительности не умеете измерять эффективность в цифрах и работать с метриками. Традиционное "вроде в плюсе", "прибыль есть" и так далее. Трекер не для вас.

Что конкретно получит заказчик от работы с бизнес-трекером?

Результаты работы с бизнес-трекером — это не абстрактные обещания, а конкретные изменения, которые видно в цифрах, процессах и атмосфере в компании/команде.

1. Повышение прибыли и эффективности бизнеса. Результат в цифрах, а не записях на флипчарте.
2. Команда, которая работает как единое целое. Результат в цифрах, в доверии, в скорости коммуникации, в "самоходности".
3. Прозрачные процессы и контроль за развитием бизнеса. В регламентах.
4. Проверенные инструменты и стратегии для масштабирования. План с ответственными, сроками, доходами и расходами.
5. Экологичное внедрение изменений. "Корпоративная культура ест стратегию на завтрак" Питер Друкер. Бизнес трекер меняет культуру компании.
6. Убедитесь, что результаты — это не временный всплеск, а следствие системного подхода основанного не на "галлюцинациях", а на внятных фреймворках и экспертизе.

Почему это важно?
Бизнес-трекинг не просто решает текущие проблемы или "работает ручками" — бизнес-трекер про систему, которая продолжает работать на вас и бизнес даже после завершения совместной работы.

F.A.Q

Трекинг, это про результат в цифрах, про бизнес, против галлюцинаций.

Заказать услуги бизнес трекера

Поехали!