Взаимоотношения врача и пациента могут быть основаны на различных теоретических моделях. Модели Роберта Витча включают инженерную, пасторскую, коллегиальную и контрактную. Модели Иезикиля и Линды Эмануэль представляют патерналистскую, информированную, интерпретационную и совещательную модели. Однако, выбор модели должен быть основан на индивидуальных потребностях и контексте каждого клинического случая. Ключевое значение имеет общение и сотрудничество между врачом и пациентом, а также учет предпочтений пациента при принятии решений в медицинской команде.
Модели взаимоотношений врач-пациент
Какие есть теоретические модели взаимоотношений врач-пациент
Модели Роберта Витча (Robert Veatch), 1972 г.
➀ Инженерная (Engineering) принцип «лечить болезнь, а не больного»; отношение к пациенту, как к бездушному механизму исправление отклонений механизма (организма)
➁ Пасторская (Priestly) она же патерналистская главный человек, принимающий решения — врач отношения «отец-ребенок», «наставник-подопечный»
«Я направлю режим больных к их выгоде сообразно с моими силами и моим разумением», — в клятве Гиппократа врач — патерналист.
➂ Коллегиальная (Collegial) она же партнерская равноправие врача и пациента максимальное информирование пациента, совместное принятие всех решений, разделение ответственности
➃ Контрактная (Contractual) взаимодействия на принципах общественного договора каждая сторона берет на себя обязательства и достигает выгоды
❱ После 1970-х годов динамика отношений врач — пациент изменилась с признанием важности автономии пациента в принятии решений.
Модели Иезикиль и Линды Эмануэль (Emanuel E.J., Emanuel L. L.), 1992 г.
➀ Патерналистская (Paternalistic);
➁ Информирования (Informative) — четкое разграничение зон ответственности между врачом и пациентом, врач только информирует с учетом профессионального знания. Пациент принимает решение сам.
➂ Интерпретационная (Interpretive) — врач информирует и о состоянии пациента, методах лечения и возможных рисках, помогает пациенту самостоятельно принять решение, а не под давлением своего авторитета. Психологи — привет!
➃ Совещательную (Deliberative) — врач полностью информирует пациента, помогает в принятии решения, высказывая собственное мнение.
Две последние модели сотрудничества — то, к чему нужно стремиться.
См. рис. выше.
Модели взаимоотношений врач-пациент в клинических реалиях, а нужно ли придерживаться?
Когда я изучала модели взаимоотношений в медицине, наткнулась на статью «Больше никаких моделей: просто спросите пациента», Грега Кларка (Physician-Patient Relations: No More Models by Greg Clarke, Robert Hall, Greg Rosencrance, 2004)
Автор провел исследования и утверждал, что выбор «предпочтительной» модели отношений плохо соответствует клиническому опыту.
Модель врач-пациент — модель отдельного автономного врача и пациента.
Что у каждого пациента есть опыт, социальный контекст, есть семья и близкие. Как правило, никто не хочет принимать решения в одиночку.
Врачи должны сначала спросить пациентов, как они хотят, чтобы им преподносилась медицинская информация и как выстроить процесс принятия решений, распределив роли в медицинской команде.
Поэтому, когда кто-то оперирует терминами и говорит, что какая-то модель предпочтительнее — это не так.
В каждом медицинском случае свой контекст.
И, кстати, патернализм тоже не всегда — зло. Вспомним про педиатрию, психиатрию и геронтологию.
Автор статьи
Евгения Чертаринская
Действующий директор по маркетингу и коммуникациям. Преподаватель НИУ ВШЭ. Бизнес-тренер.